2017年5月
  1 2 3 4 5 6
7 8 9 10 11 12 13
14 15 16 17 18 19 20
21 22 23 24 25 26 27
28 29 30 31      

お買い得ウィジェット

無料ブログはココログ

« PS4の報道に思う | トップページ | 準天頂衛星「みちびき」のこと »

<試行中>起動後マウスカーソルのみ表示

知り合いが使っているノートパソコンにトラブル発生。
PCは東芝QOSMIO F60 Series V65/88L
Windows7 64bit

<症状>
起動後Windowsロゴ表示、その後ようこそ画面にたどり着かずマウスカーソルのみ表示される。
セーフモードでも症状変わらず。
コンピュータの修復でも症状変わらず。
前回正常起動時の構成でも症状変わらず。
Windows Vista、7の起動ディスクからWindows PE立ち上げてコマンドプロンプト起動しようとするも、症状発生。
電源投入時にキーボードの0長押し→隠しドライブからのOS再インストールを試みるも、症状発生。

<原因の推測>
素人考えなので参考までに。ググってみると、トロイの木馬にやられたっぽい。
Daonolで検索すると、たくさん出てくる。
こんなに復旧させてくれない奴は、個人の経験の中では初めてで困惑している。

<救出>
今回の場合、ハードディスクが物理的に壊れているわけではなさそうなので、まずはこれを取り外す。本体裏のねじを1本取り、フタを開けるともうハードディスクが見えた。分かりやすくて、とても助かる。
その後、Groovy UD-500SAにて外付けハードディスクを別PCに接続し、必要なデータをコピー。

<復旧>←いまここ
困っているのが、他の人が復旧している「WindowsインストールDVDからのPE及びコマンドプロンプト」が正常に上がらないところ。
Windows Starting という画面が出て、その後画面が切り替わったような動きをして、その後マウスカーソル。
ここのシーケンスについて調査中。

(進捗あったら更新します)

« PS4の報道に思う | トップページ | 準天頂衛星「みちびき」のこと »

「パソコン・インターネット」カテゴリの記事

コメント

コメントを書く

(ウェブ上には掲載しません)

« PS4の報道に思う | トップページ | 準天頂衛星「みちびき」のこと »